Ještě doplním, že v tuto chvíli používám nejčastěji placenou verzi ChatGPT – na rychlé brainstormingy základní struktury textu nebo strukturované informace, které hledám, a placenou verzi Claude, kde se mi často více líbí delší textové výstupy v češtině.
Pojdmě se podívat na to jak využít AI v e-mail marketingu a jak správně psát prompty pro skvělé marketingové e-maily.
1. Buďte konkrétní ve svých pokynech
AI pracuje s informacemi, které jí poskytnete. Obecné zadání vede k obecným výsledkům. Například místo “Napiš předmět pro nový produkt” zkuste: “Napiš pět předmětů do 30 znaků pro uvedení našeho nového hydratačního krému, zaměřené na ženy ve věku 30–50 let, s důrazem na luxus a péči o pleť.”
❌ Slabý prompt:
✅ Silný prompt:
2. Dejte AI konkrétní roli
Chcete-li, aby AI psala texty jako odborník, definujte její perspektivu a texty dostanou hnedka úplně jiný nádech. Často využívám třeba role jako profesionální marketér, specialista na obchod a psychologii, seniorní copywriter nebo konkrétní specializace dle produktů a služeb viz. příklad.
❌ Slabý prompt:
✅ Silný prompt:
“Jsi dermatolog specializující se na anti-aging. Napiš e-mail pro ženy nad 40 let, ve kterém představíš náše nové sérum s retinolem, zdůrazníš jeho účinky na redukci vrásek a zpevnění pleti. napiš to hravě, informativně ale tak, aby to naše cílová skupina pochopila”
3. Určete tón a styl komunikace
AI nezná automaticky tón vaší značky ani vaše konkrétní potřeby pro tento výstup. Specifikujte, zda má být komunikace formální, přátelská, hravá či jiná. Například: “Použij přátelský a motivující tón, který osloví mladé maminky hledající účinné řešení pro péči o dětskou pokožku.” Vyzkoušej některý z těchto:
🎈 Uvolněně a přátelsky: Napiš to jako pohodový, odlehčený rozhovor.
Příklad: Ahoj, právě jsme naskladnili ty nejpohodlnější tenisky, co kdy tvoje nohy zažily. Mrkni na ně dřív, než je uloví někdo jiný. 👟✨
⏰ Naléhavě a přesvědčivě: Použij lehkou naléhavost, která motivuje ke kliknutí, aniž by to působilo nátlakově.
Příklad: Zbývá posledních pár kusů v oblíbené velikosti! Pokud jsi o tom kousku přemýšlel, teď je ten moment. Za pár hodin může být fuč.
💎 Luxusně a sofistikovaně: Napiš to elegantně, s vytříbeným stylem, který působí prémiově.
Příklad: Naše nová kolekce kožených doplňků spojuje ruční práci s nadčasovým designem. Objevte detaily, které pozvednou každý váš outfit.
😄 Vtipně a hravě: Přidej humor a lehce konverzační tón, ať je to zábavné na čtení.
Příklad: Tohle tričko je tak pohodlný, že ho možná nebudeš chtít nikdy sundat. (Neboj, my nebudeme soudit, když si ho koupíš dvakrát.)
Můžeš se také AI zeptat, jaký další tón by ti k danému textu a dalším informacím doporučila a ať přidá ukázky v jiných tónech.
4. Poskytujte strukturované instrukce
AI lépe reaguje na jasně strukturované pokyny. Místo “Napiš prodejní e-mail” zkuste: “Napiš e-mail, který začne otázkou týkající se problémů s aknózní pletí, následuj třemi výhodami našeho nového čisticího gelu a zakonči výzvou k vyzkoušení s 10% slevou.”
Můžete tedy zkusit přímo popsat chtěnou strukturu textu např.:
- Rozděl e-mail na tři sekce
- V první zohledni hlavní a důležité informace
- V druhé napiš hlavní benefity
- V třetí se zaměř na jasné CTA a FOMO efekt
5. Pokračujte v konverzaci v jednom vlákně
Nezačínejte stále nanovo. Udržujte komunikaci s AI v jednom chatu, aby si pamatovala předchozí kontext. To umožňuje postupné vylepšování výstupů. Pokud tedy připravujete jednu kampaň pracujte v jednom vlákně. První odpověď většinou není ideální, pracujte na jejím zlepšení postupným zadáváním dalších informací nebo zkoušením různých pohledů, specializací, tónů.
Například můžete postupovat takto:
- Nejdřív mi vygeneruj předmět k emailu na téma…
- Skvělé! Nyní napiš úvodní odstavec e-mailu vycházející z tohoto předmětu
- Teď mi napiš 5 různých CTA
6. Nechte AI rozvinout vaše nápady
Máte-li základní myšlenky, ale chybí vám čas je pořádně rozpracovat, tak i tady můžete s klidem využít AI.
Například můžete začít vložením svých poznámek a napsat: “Rozšiř tyto body o výhodách našeho produktu do souvislého textu s důrazem na ekologické složení a udržitelnost.”
Nebo máte už základ e-mailu, ale nejste si jisti, jestli se vám líbí? Vložte rozpracovaný e-mail jako prompt a napište třeba: “Přepiš tento email aby to bylo více prodejní se silnám CTA a P.S. sekcí”
💡 Tip: Tato strategie funguje skvěle i v přepoužívání obsahu: “Vem tento blogový příspěvek a napiš mi z toho email” nebo “zkrať a zjednoduš tento email jako social post”
7. Vnímejte AI jako asistenta, ne náhradu
Vzít to první, co vám AI vyplivne a poslat to asi nebude ten nejlepší nápad.
AI je za mě skvělý nástroj pro urychlení práce, ale finální úpravy by měly zůstat na vás. Přeci jen přidání osobního stylu nebo nějakého brandového stylu značky a ověření faktů dá textům tu správnou podobu.
Než to pošlete:
- Zní text jako vy (nebo vaše značka), poznají to vaši zákazníci?
- Zkuste kombinovat různé výstupy, které vám AI dá
- Hrajte si s tónem komunikace
Správné využití AI v e-mail marketingu může výrazně zvýšit efektivitu samotných kampaní i jejich přípravu. Klíčem je jasné zadávání pokynů a aktivní spolupráce s AI jako s vaším pomocníkem.
A co si odnést z tohoto newsletteru?
✅ Buďte konkrétní a strukturovaní.
Čím více detailů zadáte (např. cíl e-mailu, cílovka, tón komunikace, délka), tím kvalitnější výstup dostanete. Přemýšlejte nad promptem jako nad mini zadáním pro copywritera – ne jako obecnou prosbou typu „něco mi napiš“.
✅ Vylepšujte, místo abyste začínali od nuly.
Zůstaňte ve stejném chatu, dolaďujte odpovědi AI a postupně ji směrujte k tomu, co potřebujete. Interakce a zpětná vazba fungují líp než neustálé resetování.
✅ Ber AI jako nástroj, ne náhradu.
AI je skvělá na brainstormy, alternativy nebo rychlé návrhy textů. Ale to, co z e-mailu udělá skutečně silný komunikační nástroj, jste vy a váš cit pro značku a kreativní přístup.
Pamatujte, že technologie je zde pro vás, ale lidský faktor a kreativita jsou nenahraditelné.
