Průvodce: Jak na obrázky v e-mailech

Jak se říká, jeden obrázek je lepší než tisíc slov. Samozřejmě to tak může být i u e-mail marketingu, ale pozor, je potřeba si hlídat pár věcí a vyvažovat krásné e-maily a funkční e-maily. Protože co je naším cílem? E-mail, který se líbí, nebo e-mail, který funguje na PC i mobilu a přináší výsledky?

Přihlaste se k mému newsletteru zdarma

Registrujte se do mého newsletteru a získejte každou neděli e-mail plný přesně takových tipů, know-how a informací pro váš lepší e-mail marketing a ecommerce.

Pro dnešní newsletter jsem připravil návod jak pracovat s obrázky v e-mail marketingu tak, aby vše fungovalo a obrázky nebyly na škodu.

🚫 E-maily, které jsou jen obrázek = problém

Spousta značek (a i zkušených marketérů) dělá tu chybu, že jejich e-mail je vlastně jen jeden velký obrázek. Výsledek?

  • Obrázky se nemusí načíst – hodně klientů je ve výchozím stavu blokuje.
  • Příjemce nevidí nic, pokud nemá zapnuté zobrazování obrázků.
  • E-mail může spadnout do spamu – velká velikost, žádný text a hodně odkazů

Když se tomu nemůžete z nějakého důvodu vyhnout, testujte zobrazení textů na mobilu.

A má nejoblíbenější varianta? Skládaný formát, využít obrázky aby zaujaly, text aby motivoval a CTA s výzvou k prokliknutí.

💡 Pro TIP: Nikdy nedělejte CTA jako obrázek. Když se nezobrazí, nebude v e-mailu ani na co kliknout a to může být opravdu problém.

ukázka obrázkový email a skládaný email

✅ Jak tedy obrázky v e-mailech používat správně?

1. Text pište jako text, ne jako obrázek

Vaše hlavní sdělení, výzvy k akci a důležité informace vždy pište jako HTML text. Nikdy je neschovávejte do grafiky, musí být čitelné i bez načtených obrázků.

2. Používejte ALT text

Každý obrázek by měl mít alternativní text (ALT). Pokud se obrázek nenačte, ALT text dá příjemci aspoň základní informaci o tom, co tam mělo být. Navíc tím zlepšíte přístupnost a doručitelnost.

3. Zvolte správnou velikost a formát

Obrázky, které jsou příliš velké nebo ve špatném formátu, mohou:

  • zpomalit načítání
  • rozhodit vzhled e-mailu (hlavně na mobilu)
  • zbytečně zabrat místo nebo snížit výkon kampaně

📏 Tahák na velikosti obrázků v e-mailech:

  • Hero / hlavička – doporučená šířka je 600–650 px a výška 200–300 px
  • Produktové obrázky – ideálně 300–400 px na šířku a maximálně 300 px na výšku
  • Ikony nebo náhledy – držte se rozměrů mezi 100–200 px na šířku i výšku

🧩 Poměry stran: Držte se klasiky – 16:9, 4:3, nebo 1:1. Vyhněte se roztaženým nebo zdeformovaným obrázkům.

💾 Velikost souboru: Ideálně do 100 KB na jeden obrázek. Pokud jich je víc, držte se celkově do 1 MB.

📁 Formáty obrázků – co použít:

  • JPG: Ideální pro produktové fotografie. Malý soubor, ale bez průhlednosti.
  • PNG: Perfektní pro loga a ikony. Umožňuje průhledné pozadí.
  • GIF: Skvělý pro jednoduché animace. Pozor – bývá objemný, používejte s mírou.

Vyhněte se: TIFF, BMP, PDF – e-mailoví klienti je často nezobrazí správně a zhoršují výkon kampaně.

4. Optimalizujte pro mobilní zobrazení

Přes 50 % lidí čte e-maily na mobilu. Obrázky musí být responzivní, dobře čitelné a funkční na malých displejích.

Testujte:

  • Jak se obrázky zobrazí v různých klientech (např. Gmail, Apple Mail)
  • Jestli se obsah neposouvá nebo nerozbíjí layout
  • Jestli jsou CTA viditelné i bez načtení obrázků

Shrnutí:

  • Obrázky jsou doplněk, ne hlavní nositel sdělení.
  • Bez nich by měl e-mail stále dávat smysl.
  • Správná velikost a formát výrazně ovlivňují výkon.
  • Testujte napříč zařízeními a klienty.

A mini výzva na závěr:

Pošlete si váš poslední newsletter se zakázaným zobrazováním obrázků.

👉 Je stále pochopitelný a funkční?

👉 Dá se z něj poznat, co po příjemci chcete?

Pokud ne, víte, na čem zapracovat. Váš e-mail pak nebude jen krásný, ale i výkonný.

Přeji krásný vstup do nového týdne.

Lukáš Hertl, specialista na e-mailový marketing

Lukáš Hertl

💌 E-mail marketing nadšenec

💬 Spojte se semnou na Instagramu a Linkedinu

Další newslettery

Přihlaste se k mému newsletteru zdarma

Registrujte se do mého newsletteru a získejte každou neděli e-mail plný přesně takových tipů, know-how a informací pro váš lepší e-mail marketing a ecommerce.