Pokud jste s A/B testy teprve na začátku, možná si kladete otázku:
👉 Co vlastně testovat?
A odpověď není „všechno“. Ale rozhodně je toho více, než jen barvu tlačítka.
Zde jsem připravil Cheet Sheet A/B testování
1. Obsah je základ
Zkuste začít tím, co lidé čtou jako první.
- Nadpisy: Jeden nadpis může přivést akci, druhý nic. Testujte, který zaujme víc.
- Výzvy k akci (CTA): „Koupit teď“ může fungovat jinak než „Přidat do košíku“. Někdy rozhodují slova.
- Obrázky: Změna obrázku produktu nebo hero banner v kampani může mít překvapivý vliv na výkon.
2. Rozvržení stránky
I když obsah zůstane stejný, způsob, jak ho uspořádáte, hraje velkou roli.
- Umístění tlačítka: Zkuste porovnat pravou a středovou pozici.
- Navigace: Horizontální vs. vertikální menu. Jedno může lidi zdržet, druhé jim pomůže rychleji najít, co hledají.
3. Barvy a vizuální dojem
- Barva tlačítek: Ano, ta klasika – červená vs. zelená. Ale nenechte se zmást, někdy vyhrává i šedá.
- Pozadí: Světle šedé pozadí může být čitelnější než čistě bílé. A to může mít vliv i na engagement.
4. Funkčnost především
- Rychlost načítání: Rychlý web (nebo e-mail) znamená spokojený uživatel. Testujte, co se stane, když stránku zrychlíte třeba o sekundu a u e-mailů zmenšete objem.
- Formuláře: Méně polí = více odeslání? Někdy ano. Ale někdy zase potřebujete i ty správné informace, ne jen víc leadů.
5. E-mail marketing
E-maily mají svoje proměnné.
- Předměty e-mailů: Jeden rozhoduje o otevření, druhý končí v koši. Testujte, co funguje na vaši cílovku.
- Časy odeslání: Ráno nebo odpoledne? Záleží na tom, kdy má váš čtenář čas (a náladu) číst.
- Obsah: stejně jako body výše – svou roli mohou hrát obrázky, stejně tak rozložení a struktura e-mailu i CTA a jeho podoba.
A/B testování není o náhodě. Je to o tom dělat rozhodnutí na základě dat.
A čím víc si začnete všímat těchto detailů, tím větší dopad to může mít.
