Mobilní-first design znamená navrhovat e-maily primárně s ohledem na mobilní uživatele, a teprve poté optimalizovat pro větší obrazovky. Tato strategie pomáhá zajistit, že e-maily budou čitelné, interaktivní a snadno ovladatelné na jakémkoliv zařízení.
Pojďme se podívat na klíčové principy a nejlepší postupy pro navrhování mobilních e-mailů.
1. Stručné a jasné předměty e-mailů
Předmět e-mailu je první věc, kterou příjemce uvidí, a na mobilu je jeho viditelnost omezená. Proto:
- Doporučuje se udržet délku pod 30 znaků, aby se zobrazil celý.
- Zaměřte se na jasné sdělení a hodnotu – uživatel by měl hned vědět, proč by měl e-mail otevřít.
- Používejte akční slova, emotikony (pokud odpovídají stylu značky) a testujte různé varianty.
Příklad dobrého předmětu:
📢 -50 % jen do dnešní půlnoci!
2. Design inspirovaný mobilními aplikacemi
E-maily na mobilech by měly vypadat stejně přehledně a intuitivně jako mobilní aplikace. To znamená:
- Použití jednoho sloupce místo více sloupců – uživatelé by neměli muset zoomovat nebo posouvat stránku do stran.
- Dostatečný prostor mezi prvky – tlačítka a odkazy by měly být snadno klikatelné.
- Srozumitelné rozvržení – udržujte text stručný a důležité prvky umístěte nahoru (nad fold).
- Velké CTA tlačítko – hlavní výzva k akci (např. „Nakoupit teď“, „Získat slevu“) by měla být zřetelná a snadno kliknutelná.
🔹 Tip: Používejte kontrastní barvy pro tlačítka, aby byla jasně viditelná i při nízkém jasu displeje.
3. Optimalizace velikosti souborů a obrázků
Nikdo nechce čekat, než se mu načte pomalý e-mail. Velké soubory zpomalují načítání a mohou způsobit, že e-mail se vůbec nenačte. Jak to vyřešit?
- Komprimujte obrázky – použijte formáty jako WebP nebo optimalizované JPEG/PNG.
- Vyhněte se velkým souborům – ideální velikost obrázku je pod 100 KB.
- Používejte alternativní texty (ALT) – pokud se obrázek nenačte, měl by příjemce stále pochopit jeho význam.
- Nepoužívejte příliš mnoho obrázků – příliš grafických prvků může způsobit, že e-mail bude vypadat jako reklama a může skončit ve spamu. Dodržte zdravý poměr textu a obrázků.
4. Testování na různých zařízeních a klientech
Ne každý e-mailový klient zobrazí e-mail stejně. Gmail, Outlook a Apple Mail mohou mít různé vykreslování. Co s tím?
- Testujte na různých zařízeních – mobil, tablet i desktop.
- Používejte nástroje jako Litmus nebo Email on Acid, které vám ukážou, jak e-mail vypadá v různých klientech.
- Vyhněte se použití funkcí, které některé klienty nepodporují, jako jsou webové fonty nebo složité CSS efekty.
🔹 Tip: Pokud používáte GIFy nebo animace, ověřte si, že se zobrazí správně ve všech e-mailových klientech.
5. Nejčastější chyby v mobilním designu e-mailů (a jak se jim vyhnout)
- Překrývající se nebo malé odkazy – Když jsou odkazy nebo tlačítka blízko u sebe, uživatel může kliknout na něco jiného, než chtěl. Řešení?
- Malá tlačítka a prostor – Používejte velká tlačítka a dostatečný odstup mezi odkazy. Doporučená velikost tlačítka je minimálně 44×44 px.
- Malé písmo – Pokud je text příliš malý, uživatelé budou muset přibližovat obrazovku. Řešení? Nastavte minimální velikost písma 14 px pro běžný text a 18–22 px pro nadpisy.
- Příliš mnoho textu – Lidé na mobilech čtou méně než na počítači. Řešení? Pište stručně a k věci – e-mail by měl být “skenovatelný”, s jasně oddělenými sekcemi a krátkými odstavci.
- Pomalé načítání – E-maily s velkými obrázky se načítají pomalu, což vede k odchodům. Řešení? Optimalizujte obrázky a používejte co nejméně externích zdrojů.
Shrnutí: Jak vytvořit skvělý mobilní e-mail
✅ Předmět do 30 znaků, jasný a akční
✅ Jednoduché jednosloupcové rozvržení
✅ Velké a snadno klikatelné CTA tlačítko
✅ Optimalizované obrázky a rychlé načítání
✅ Testování e-mailu na různých zařízeních
Mobilní-first e-maily nejsou jen trend – jsou nutností. Pokud chcete, aby vaše kampaně byly úspěšné, zaměřte se na uživatelský zážitek a zjednodušte design tak, aby byl přívětivý pro každého.
🎯 Teď je řada na vás! Zkuste aplikovat tyto tipy do svého dalšího e-mailu a sledujte rozdíl v zapojení.
